Đinh , T.T. 2019. Tìm hiểu các nghiên cứu về chất lượng dịch vụ giáo dục. Tạp chí Khoa học Trường Đại học Sư phạm TP Hồ Chí Minh. 14, 4 (tháng 9 2019), 53. DOI:https://doi.org/10.54607/hcmue.js.14.4.2140(2017).