Nguyễn , H.M.P. 2019. Kì vọng trong giao tiếp liên nhân. Tạp chí Khoa học Trường Đại học Sư phạm TP Hồ Chí Minh. 60 (tháng 9 2019), 74. DOI:https://doi.org/10.54607/hcmue.js.0.60.812(2014).