Nguyễn , H. M. P. (2019). Kì vọng trong giao tiếp liên nhân. Tạp chí Khoa học Trường Đại học Sư phạm TP Hồ Chí Minh, 60, 74. https://doi.org/10.54607/hcmue.js.0.60.812(2014)