Nguyễn , H. M. P. (2019) “Kì vọng trong giao tiếp liên nhân”,
Tạp chí Khoa học Trường Đại học Sư phạm TP Hồ Chí Minh
, (60), tr 74. doi: 10.54607/hcmue.js.0.60.812(2014).