Nguyễn , Thị Lộc, và c.s. “NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG VỚI TRANG FACEBOOK CỦA KHÁCH SẠN: TRƯỜNG HỢP CÁC KHÁCH SẠN TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG”. Tạp Chí Khoa học Trường Đại học Sư phạm TP Hồ Chí Minh, vol 18, số p.h 1, Tháng Giêng 2021, tr 30, doi:10.54607/hcmue.js.18.1.2960(2021).