Đinh , Thùy Trâm. “Tìm hiểu các Nghiên cứu về chất lượng dịch vụ giáo dục”. Tạp chí Khoa học Trường Đại học Sư phạm TP Hồ Chí Minh 14, no. 4 (Tháng Chín 20, 2019): 53. Truy cập Tháng Ba 14, 2025. https://journal.hcmue.edu.vn/index.php/hcmuejos/article/view/2140.