Phạm , Thị Lan Phượng, và Thị Hương Phạm. “Sự hài lòng của Sinh Viên về chất lượng dịch vụ của trường đại học tại Thành phố Hồ Chí Minh”. Tạp chí Khoa học Trường Đại học Sư phạm TP Hồ Chí Minh 16, no. 4 (Tháng Chín 25, 2019): 101. Truy cập Tháng Ba 14, 2025. https://journal.hcmue.edu.vn/index.php/hcmuejos/article/view/2483.