Văn hóa chất lượng trong trường đại học: Các mô hình và loại hình

Abstract

Văn hóa chất lượng (VHCL) là thành tố không thể thiếu trong xây dựng và phát triển hệ thống đảm bảo chất lượng (ĐBCL) bên trong trường đại học (ĐH) trong thời đại chất lượng. Bài viết giới thiệu và phân tích một số mô hình VHCL trong trường ĐH trong và ngoài nước làm cơ sở cho các trường ĐH tham khảo, lựa chọn và áp dụng mô hình VHCL phù hợp với mức độ nhận thức chất lượng chung của nhà trường.