MỐI QUAN HỆ GIỮA VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG VÀ HẠNH PHÚC CỦA GIẢNG VIÊN TẠI ĐẠI HỌC TRÀ VINH
Nội dung chính của bài viết
Tóm tắt
Nghiên cứu xem xét mối liên hệ giữa văn hóa chất lượng và hạnh phúc tại nơi làm việc của giảng viên Đại học Trà Vinh, đồng thời phân tích sự hỗ trợ của lãnh đạo và áp lực công việc. Thiết kế hỗn hợp kết hợp 12 cuộc phỏng vấn bán cấu trúc (45–75 phút/phiên, ghi âm và ghi chép hiện trường, phiên mã tiếng Việt) với 385 phiếu khảo sát hợp lệ. Phân tích bằng JAMOVI cho thấy các thang đo có độ tin cậy nội tại cao (Cronbach’s α = 0,892–0,957). Mô hình hồi quy báo cáo giải thích 44,05% phương sai của hạnh phúc nghề nghiệp (R² = 0,4405). Văn hóa chất lượng có mối liên hệ dương nổi bật nhất (β = 0,597; p < 0,001); sự hỗ trợ lãnh đạo có liên hệ dương (β = 0,101; p=0,020), còn áp lực công việc có liên hệ âm (β = −0,113; p = 0,006). Các cuộc phỏng vấn làm rõ sự khác biệt giữa bảo đảm chất lượng mang tính thủ tục và văn hóa chất lượng được thực hành; vai trò của công nhận, phản hồi, công bằng; cùng xung đột thời gian giữa công việc chuyên môn và nhiệm vụ hành chính. Thiết kế cắt ngang không cho phép suy luận quan hệ nhân quả.
Từ khóa
hạnh phúc nghề nghiệp, hỗ trợ lãnh đạo, văn hóa chất lượng, Đại học Trà Vinh
Chi tiết bài viết
Tài liệu tham khảo
Bakker, A. B., Demerouti, E., & Sanz-Vergel, A. (2023). Job Demands-Resources Theory: Ten years later. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 10, 25–53. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-120920-053933
Bendermacher, G. W. G., oude Egbrink, M. G. A., Wolfhagen, I. H. A. P., & Dolmans, D. H. J. M. (2017). Unravelling quality culture in higher education: A realist review. Higher Education, 73(1), 39–60. https://doi.org/10.1007/s10734-015-9979-2
Crawford, E. R., LePine, J. A., & Rich, B. L. (2010). Linking job demands and resources to employee engagement and burnout: A theoretical extension and meta-analytic test. Journal of Applied Psychology, 95(5), 834–848. https://doi.org/10.1037/a0019364
Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The “what” and “why” of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. Psychological Inquiry, 11(4), 227–268. https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1104_01
Do, D. T., Le, C. L., & Giang, T. V. (2020). The correlation between internal quality assurance and the formation of quality culture in Vietnam higher education: A case study in Ho Chi Minh City. European Journal of Educational Research, 9(2), 499–509. https://doi.org/10.12973/eu-jer.9.2.499
European University Association. (2006). Quality culture in European universities: A bottom-up approach. European University Association.
Fisher, C. D. (2010). Happiness at work. International Journal of Management Reviews, 12(4), 384–412. https://doi.org/10.1111/j.1468-2370.2009.00270.x
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage Learning.
Harvey, L., & Stensaker, B. (2008). Quality culture: Understandings, boundaries and linkages. European Journal of Education, 43(4), 427–442. https://doi.org/10.1111/j.1465-3435.2008.00367.x
Knight, C., Patterson, M., & Dawson, J. (2017). Building work engagement: A systematic review and meta-analysis investigating the effectiveness of work engagement interventions. Journal of Organizational Behavior, 38(6), 792–812. https://doi.org/10.1002/job.2167
Mazzetti, G., Robledo, E., Vignoli, M., Topa, G., Guglielmi, D., & Schaufeli, W. B. (2023). Work engagement: A meta-analysis using the Job Demands-Resources model. Psychological Reports, 126(3), 1069–1107. https://doi.org/10.1177/00332941211051988
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61–89. https://doi.org/10.1016/1053-4822(91)90011-Z
Naidoo-Chetty, M., & du Plessis, M. (2021). Job demands and job resources of academics in higher education. Frontiers in Psychology, 12, 631171. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.631171
Nguyen, T. N. X. (2017). Khung tiêu chuẩn đánh giá văn hóa chất lượng trường đại học theo tiếp cận giá trị [Framework of standards for assessing university quality culture using a value-based approach]. Journal of Education, 408, 26–28.
Nguyen, T. N. X., & Le, D. N. (2019). Đề xuất tiêu chuẩn khung đánh giá văn hóa chất lượng trường đại học [Proposed framework standards for assessing university quality culture]. Journal of Education, Special issue, April, 107–110.
Nguyen, T. N. X., & Pham, H. T. (2022). Phân tích các yếu tố văn hóa chất lượng ảnh hưởng đến việc thực hiện quyền tự chủ đại học: Nghiên cứu trường hợp Trường Đại học Trà Vinh [Analysis of quality-culture factors affecting university autonomy: A case study of Tra Vinh University]. Journal of Education, 22(1), 35–41.
Pham, X. H. (2025). The impact of job satisfaction on work engagement of lecturers in autonomous universities. HNUE Journal of Science: Educational Sciences, 70(3), 16–26. https://doi.org/10.18173/2354-1075.2025-0047
Podsakoff, P. M., Podsakoff, N. P., Williams, L. J., Huang, C., & Yang, J. (2024). Common method bias: It's bad, it's complex, it's widespread, and it's not easy to fix. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 11, 17–61. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-110721-040030
Schaufeli, W. B., Bakker, A. B., & Salanova, M. (2006). The measurement of work engagement with a short questionnaire: A cross-national study. Educational and Psychological Measurement, 66(4), 701–716. https://doi.org/10.1177/0013164405282471