Các yếu tố tác động đến truyền miệng của sinh viên trong ngữ cảnh giáo dục cao đẳng ở Việt Nam
Nội dung chính của bài viết
Tóm tắt
Bài viết này xem xét một số yếu tố tác động đến truyền miệng của sinh viên (SV) trong ngữ cảnh giáo dục cao đẳng ở Việt Nam. Từ dữ liệu khảo sát 464 SV của một trường cao đẳng ở Việt Nam, kết quả kiểm định cho thấy có 3 yếu tố tác động tích cực đến truyền miệng của SV là khía cạnh học thuật, chương trình học và sự tiếp cận.
Từ khóa
chất lượng dịch vụ, giáo dục cao đẳng, truyền miệng, Việt Nam